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隨著中國(guó)計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及,中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1.3億,已經(jīng)成為僅次于美國(guó)的第二大互聯(lián)網(wǎng)用戶國(guó)度。據(jù)專家預(yù)測(cè),在很短的時(shí)間內(nèi),中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶將超越美國(guó)而成為世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)王國(guó)。而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶群擴(kuò)大的是相當(dāng)一部分人獲取信息的來(lái)源發(fā)生了巨大的改變,從以前主要從報(bào)紙媒體上謀取及時(shí)新聞到如今主要從互聯(lián)網(wǎng)上獲取即時(shí)新聞。而在這之前,報(bào)紙以其新聞的及時(shí)性和生動(dòng)性曾經(jīng)是民眾獲取新聞信息的不二選擇渠道。但現(xiàn)在,這類新聞卻被互聯(lián)網(wǎng)媒體搶了風(fēng)頭,成為很大一部分人獲取新聞的第一來(lái)源,此趨勢(shì)并且有愈演愈烈之勢(shì)。
目前,在對(duì)新聞的關(guān)注度中,年輕人是排在第一位的,而這部分人群正是互聯(lián)網(wǎng)的
忠實(shí)用戶,現(xiàn)在已經(jīng)很難找到不會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)的年輕人了;ヂ(lián)網(wǎng)以其新聞的實(shí)時(shí)更新,同時(shí)呈現(xiàn)多種多媒體手段以加強(qiáng)與讀者的互動(dòng)性不僅吸引了絕大部分年輕受眾人群,也在蠶食著傳統(tǒng)報(bào)紙媒體的讀者!笆髽(biāo)一點(diǎn),便知天下事”,閱讀習(xí)慣的改變使得傳統(tǒng)報(bào)紙媒體越來(lái)越日漸勢(shì)微。美國(guó)北卡萊羅納州立大學(xué)教授菲利普•邁爾在《正在消失的報(bào)紙:在信息時(shí)代拯救記者》一書甚至給出了消亡時(shí)間:“到2044年,確切地說(shuō)是在2044年10月,最后一位日?qǐng)?bào)讀者將結(jié)賬走人!弊鳛樵(jīng)一支獨(dú)秀的傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體,真的走到了黔驢末路的地步了嗎?在本文中,筆者試從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探討,以期引發(fā)對(duì)于報(bào)紙媒體運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展的深度思考。 一、報(bào)紙媒體的劣勢(shì)凸現(xiàn),并且呈現(xiàn)日趨明朗的趨勢(shì)
1、報(bào)紙媒體的衰落已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)
報(bào)紙作為一個(gè)傳統(tǒng)的成熟媒體,已經(jīng)在很大程度上影響和改變了人們的生活,同時(shí),報(bào)紙媒體也通過(guò)自身的影響力,行使了輿論監(jiān)督的作用,如前期南方都市報(bào)報(bào)道的孫志剛事件,在民眾中產(chǎn)生了重要而深刻的影響。但不可避免的是,報(bào)紙媒體的競(jìng)爭(zhēng)也達(dá)到了空前的慘烈,尤其是同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng),使得報(bào)紙媒體的競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。目前,無(wú)論是報(bào)紙的廣告,還是發(fā)行,都處于非常飽和的程度,很多報(bào)紙都是在半饑半飽中度日。很多報(bào)紙一味地謀求向厚報(bào)發(fā)展,豈不知厚報(bào)的結(jié)果是廣告的堆砌,尤其是一些垃圾廣告和分類廣告的堆砌,很多讀者連看都沒(méi)有看就丟在垃圾桶里。同時(shí),也沒(méi)有讀者有時(shí)間從頭到尾把報(bào)紙全部讀完,基本上是看標(biāo)題而定,有些甚至連翻都沒(méi)有翻到過(guò)。
2、報(bào)紙媒體的廣告投放量下降
作為世界上報(bào)業(yè)強(qiáng)國(guó)的美國(guó),也不可避免地迎來(lái)了報(bào)紙媒體發(fā)展的低潮。很多報(bào)紙都出出現(xiàn)了廣告經(jīng)營(yíng)不佳,發(fā)行量下降的情況,有些報(bào)紙不得不采取裁員的方式以維持生存。
同樣作為世界報(bào)紙消費(fèi)的大國(guó),中國(guó)的報(bào)紙媒體的日子也不好過(guò)。據(jù)尼爾森媒介研究數(shù)據(jù)顯示,2005年1——8月,《北京青年報(bào)》廣告刊登量同比上年減少了30.2%,減少金額達(dá)28412萬(wàn)元,其中房地產(chǎn)廣告減少17470萬(wàn)元,汽車廣告減少4714萬(wàn)元。《廣州日?qǐng)?bào)》同比減少7.9%;《新民晚報(bào)》減少7.6%。慧聰媒體研究中心的數(shù)據(jù)也顯示,在2005年上半年,全國(guó)報(bào)紙廣告刊登總額增長(zhǎng)毒素明顯放緩,廣州、深圳、青島等城市出現(xiàn)了不同程度的負(fù)增長(zhǎng)。
3、同一城市的報(bào)紙新聞大同小異,沒(méi)有凸現(xiàn)自身的特色
目前,基本上每個(gè)地級(jí)市至少擁有2家以上的報(bào)紙媒體。在北京、上海、廣州、深圳等中心城市或者經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,報(bào)紙媒體的數(shù)量更是多達(dá)十幾家,如此多的媒體在一個(gè)城市中競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)搶新聞,勢(shì)必造成新聞的重復(fù)。以筆者所在的廣州為例,以日?qǐng)?bào)出現(xiàn)的報(bào)紙就有廣州日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)、羊城晚報(bào)、新快報(bào)、信息時(shí)報(bào),這些報(bào)紙之間的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。而有些新聞,除了標(biāo)題不同之外,里面的內(nèi)容大同小異。如果加上南方周末,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、南方農(nóng)村報(bào)、南都周刊、贏周刊、亞太經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)等面向全國(guó)或者特定渠道發(fā)行的報(bào)紙,雖然每個(gè)報(bào)紙?zhí)柗Q定位不一樣,但在一個(gè)相對(duì)固定的讀者群體中,其對(duì)讀者爭(zhēng)奪的激烈競(jìng)爭(zhēng)程度可想而知。
4、報(bào)紙媒體的新聞都上線了,可以通過(guò)網(wǎng)站閱讀
目前,各報(bào)紙媒體除了通過(guò)報(bào)紙刊登自身記者采寫的文章,授權(quán)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載其新聞已經(jīng)成為了一種流行的做法。所以,現(xiàn)在基本上只要報(bào)紙上一刊登,就可以在網(wǎng)站上搜索到該條新聞,實(shí)現(xiàn)線上閱讀。而目前,很多報(bào)紙媒體以被轉(zhuǎn)載率為榮,認(rèn)為自身的新聞被轉(zhuǎn)載的越多,影響力就越大,這種想法本身是沒(méi)有錯(cuò)。因?yàn)橐黄獌?yōu)秀的新聞報(bào)道,并且自身的媒體加上各種網(wǎng)站的轉(zhuǎn)載,確實(shí)可以起到擴(kuò)大影響力的作用。這也就是很多人路過(guò)報(bào)攤而不顧,而是趕到辦公室以后,先打開(kāi)新浪網(wǎng)看新聞的緣故。那里面,那就不僅僅是哪一家媒體的新聞了;旧先珖(guó)的主流媒體的新聞和具有重大影響力的新聞都已經(jīng)在等著人們?nèi)ラ喿x。你說(shuō),讀者還有必要出錢買報(bào)紙邊走邊看嗎?更何況,有一種說(shuō)法是在車上看報(bào)紙對(duì)視力不好。這對(duì)報(bào)紙媒體來(lái)說(shuō),絕對(duì)是有殺傷力的一擊。因?yàn)閳?bào)紙媒體的第一次銷售就是賣給讀者,第二次銷售是賣給廣告商。但第一次銷售是第二次銷售的基礎(chǔ)和前提,因?yàn)閺V告商是看中你報(bào)紙的讀者是它的目標(biāo)客戶才在你報(bào)紙上投放廣告的,F(xiàn)在倒好了,大家都不要買報(bào)紙了,直接上網(wǎng)上看不就得了,在這個(gè)時(shí)候,廣告商還會(huì)選擇報(bào)紙媒體投放廣告嗎?
二、網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)傳統(tǒng)報(bào)紙媒體的殺傷力
互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的廣告形態(tài),正在改變目前的廣告格局。從以前的報(bào)紙媒體單一選擇,到現(xiàn)在媒介選擇的多樣化,為廣告商提供了更加理性和現(xiàn)實(shí)的投放平臺(tái)。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也以其良好的成長(zhǎng)性吸引了廣告商的目光和錢包。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料表明,新浪網(wǎng)2005年二季度的廣告收入為2040萬(wàn)美元,比上年同期增長(zhǎng)31%;搜狐網(wǎng)二季度廣告收入1700萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)27%。而對(duì)比同期的報(bào)紙媒體,基本上都是處于零增長(zhǎng)或者負(fù)增長(zhǎng)狀態(tài)。同傳統(tǒng)的報(bào)紙媒體相比,互聯(lián)網(wǎng)的殺傷力主要表現(xiàn)在:
1、在新聞的背景分析和厚度上具有比較優(yōu)勢(shì)
報(bào)紙受版面的限制,基本上都是報(bào)道新聞的本身。要想對(duì)新聞事件的來(lái)龍去脈陳述清楚,是比較困難的一件事。因?yàn)椋蠹叶贾,?bào)紙就是“快餐文化”。在這方面,報(bào)紙是遜色于雜志和網(wǎng)站的。而網(wǎng)站可以做成專題報(bào)道,可以做成一個(gè)頁(yè)面,甚至可以有無(wú)數(shù)的鏈接,通過(guò)鏈接深入了解事情的前前后后。如搜狐網(wǎng)站舉辦的“企業(yè)解讀”欄目,可以把企業(yè)從創(chuàng)立一直到現(xiàn)在的新聞報(bào)道全部羅列,讓讀者在這個(gè)專題報(bào)道中對(duì)一個(gè)企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀了如指掌,而這些,對(duì)于報(bào)紙媒體來(lái)說(shuō),是萬(wàn)萬(wàn)不可能的。
2、互聯(lián)網(wǎng)突出了與讀者的互動(dòng),體現(xiàn)讀者的參與
報(bào)紙你只能看,也就是說(shuō)你只能被動(dòng)接受記者所采訪的新聞稿,你只能被動(dòng)地接受他的觀點(diǎn)和他所描述的事實(shí)。但是在互聯(lián)網(wǎng)上,你可以發(fā)表意見(jiàn),可以發(fā)表自己的看法,最大化地體現(xiàn)自己的參與,是一種主動(dòng)性的互動(dòng)。而這種互動(dòng),對(duì)于讀者心理上的滿足,是報(bào)紙媒體所無(wú)法比及的。對(duì)于好的新聞,你可以對(duì)它進(jìn)行謳歌和鼓勵(lì),對(duì)于你認(rèn)為不好的新聞,你可以大加撻伐,甚至對(duì)于你認(rèn)為不真實(shí)的新聞,你都可以校正視聽(tīng)。這種對(duì)讀者的尊重和互動(dòng)是贏得讀者的最主要?jiǎng)恿。雖然,目前有部分報(bào)紙媒體在舉辦讀者調(diào)查,讀者投票活動(dòng),但這些活動(dòng)的效果是不可能與線上直接參與的互聯(lián)網(wǎng)效果比擬的。
3、網(wǎng)絡(luò)媒體可以集大成,而報(bào)紙媒體基本上是單打獨(dú)斗
報(bào)紙媒體必須保證有自己的賣點(diǎn),才能引起讀者的興趣和關(guān)注度。但是報(bào)紙媒體在刊登后,又馬不停蹄地希望在網(wǎng)絡(luò)媒體上給予轉(zhuǎn)載,而且希望是越多越好,因?yàn)檗D(zhuǎn)載率越高,表明影響力越大。而網(wǎng)絡(luò)媒體基本上可以看作是一個(gè)平臺(tái),基本上全國(guó)主流報(bào)紙媒體的新聞都可以轉(zhuǎn)載,而且基本上是不付費(fèi)的,撿的都是大便宜。現(xiàn)在,基本上只要報(bào)紙上一刊登,網(wǎng)絡(luò)上就是同步進(jìn)行。但同時(shí)進(jìn)行的不僅是哪一家媒體,基本上全國(guó)的媒體都在那。所以,在網(wǎng)絡(luò)上可以看到全國(guó)不同的新聞,而且只需輕點(diǎn)鼠標(biāo),一篇篇新聞就如行云流水一般,浮現(xiàn)在讀者的眼前。
4、傳統(tǒng)媒體廣告人出現(xiàn)到網(wǎng)絡(luò)媒體的跳槽熱
從鳳凰衛(wèi)視的著名主持人梁冬放棄自己的“金話筒”投奔百度擔(dān)任副總裁以來(lái),傳統(tǒng)媒體的從業(yè)人士出現(xiàn)了一股跳槽到網(wǎng)絡(luò)媒體的熱潮。南風(fēng)窗的主編也跳槽到某網(wǎng)站擔(dān)任高級(jí)職位。其實(shí),在人才大范圍流動(dòng)的今天,人才的流動(dòng)本來(lái)無(wú)可厚非,但透過(guò)傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員頻繁跳槽到網(wǎng)絡(luò)媒體的現(xiàn)象,可以看出網(wǎng)絡(luò)媒體作為一種新型的媒體形式,以其巨大的吸引力和良好的市場(chǎng)前景海納百川。傳統(tǒng)媒體的高級(jí)管理和經(jīng)營(yíng)人才流動(dòng)到網(wǎng)絡(luò)媒體,必將給網(wǎng)絡(luò)媒體帶來(lái)傳統(tǒng)媒體運(yùn)作的思路、成熟的管理經(jīng)驗(yàn)、熟嫻的市場(chǎng)運(yùn)作模式,同時(shí),加大網(wǎng)絡(luò)媒體被視為“短肋”的新聞采編這一塊的力度,使網(wǎng)絡(luò)媒體也可以采寫屬于本網(wǎng)站的“獨(dú)家新聞”。從而在正面打擊傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì),樹立網(wǎng)絡(luò)媒體的權(quán)威和可信度。
三、傳統(tǒng)報(bào)紙媒體的藍(lán)海
雖然目前網(wǎng)絡(luò)媒體的壯大已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí),但其實(shí)報(bào)紙媒體也完全沒(méi)有必要悲觀!秾O子兵法》上說(shuō),“知此知彼,百戰(zhàn)不殆!痹诿靼拙W(wǎng)絡(luò)媒體的長(zhǎng)處和傳統(tǒng)報(bào)紙媒體的短板后,只要從細(xì)節(jié)處著手,進(jìn)行創(chuàng)新,永遠(yuǎn)保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,報(bào)紙媒體,還是擁有自身的“藍(lán)海領(lǐng)域”,是網(wǎng)絡(luò)媒體甚至其他任何媒體也侵犯不了的或者說(shuō)追趕不上的。
1、保證自身的獨(dú)家新聞不上線,保證獨(dú)家專供
筆者一直對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的瘋狂的、不付費(fèi)的或者付費(fèi)低廉的轉(zhuǎn)載情況有所擔(dān)憂。這對(duì)傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō),是釜底抽薪之觴。報(bào)紙媒體花了很大的成本、很大的精力寫出來(lái)的新聞,就被網(wǎng)站輕易地轉(zhuǎn)移上去了,在轉(zhuǎn)載的同時(shí)也帶走了一大批忠實(shí)的讀者。對(duì)此,筆者的意見(jiàn)是,報(bào)紙媒體應(yīng)該勇敢地對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體說(shuō)不,謝絕轉(zhuǎn)載或者需要付費(fèi)轉(zhuǎn)載,要么等幾天再轉(zhuǎn)載,讓新聞成為舊聞后再轉(zhuǎn)載,保證了我報(bào)紙媒體的獨(dú)家供應(yīng)。或者說(shuō),在自己的網(wǎng)站上進(jìn)行電子報(bào)紙式的刊登,同時(shí)謝絕其他網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載。在這方面,國(guó)內(nèi)具有重大影響力的媒體《南方周末》已經(jīng)在這樣操作了,這是保證報(bào)紙媒體競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要保障。另外一個(gè)方面就是說(shuō)等到報(bào)紙的新聞變成舊聞了,再讓網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載,從而使目標(biāo)消費(fèi)者要想了解新鮮、熱辣的新聞,必須通過(guò)報(bào)紙閱讀才能獲得。
2、實(shí)現(xiàn)從“厚報(bào)”向“薄報(bào)”的轉(zhuǎn)變,突出實(shí)用信息
目前,報(bào)紙新聞和報(bào)道是胡子眉毛一把抓,把報(bào)紙變成了一張大雜燴;同時(shí),報(bào)紙的發(fā)展也從薄變厚,覺(jué)得越厚越好,越厚代表越有深度,越有可讀性。其實(shí)這種觀點(diǎn)并不正確。在媒體發(fā)達(dá)的今天,消費(fèi)者不再單純從報(bào)紙媒體上獲取信息,因此,報(bào)紙應(yīng)該更加注重實(shí)用信息的刊登。實(shí)現(xiàn)報(bào)紙從“厚”到“薄”的轉(zhuǎn)變,一方面可以節(jié)約自身的印刷成本和發(fā)行成本,另一方面也可以節(jié)約讀者的閱讀時(shí)間。例如,在傳統(tǒng)的日?qǐng)?bào)當(dāng)中,可以分成不同的幾疊,分裝成冊(cè),單獨(dú)售賣,有需求的消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需要做出精確的選擇,而不需要買一些自己根本不感興趣的東西。目前,有些報(bào)紙已經(jīng)按照成疊印刷和內(nèi)容編排,但還是整在一起售賣。廣州市場(chǎng)上的報(bào)紙媒體的周刊類如《廣州日?qǐng)?bào)》的房地產(chǎn)周刊、《南方都市報(bào)》的通信周刊、財(cái)富周刊、家電周刊、《羊城晚報(bào)》的汽車周刊、旅游周刊等,但還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)單獨(dú)成冊(cè)售賣。如果說(shuō)我對(duì)手機(jī)通信類感興趣,又只有30分鐘的時(shí)間讀報(bào),如果《南方都市報(bào)》的通信周刊單獨(dú)售賣,價(jià)格只有0.5元/份甚至更低,報(bào)紙也薄,那讀者何樂(lè)而不為呢,這應(yīng)該是一個(gè)雙贏的結(jié)局,在一定程度上也擴(kuò)大了報(bào)紙的受眾群體。
3、實(shí)施標(biāo)題導(dǎo)讀,創(chuàng)造報(bào)紙讀圖時(shí)代
目前在網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載的報(bào)紙媒體新聞中,基本上是不會(huì)使用原來(lái)的新聞標(biāo)題的,總是會(huì)把標(biāo)題的內(nèi)容改得更為夸張和嚇人,以增加文章的吸引力和點(diǎn)擊率。而報(bào)紙媒體由于是自己的首創(chuàng),在進(jìn)行新聞創(chuàng)造時(shí)已經(jīng)是絞盡腦汁地想突出標(biāo)題了,待報(bào)紙媒體把標(biāo)題和文章內(nèi)容全部搞好后,網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載的時(shí)候,只需在這基礎(chǔ)上面再改動(dòng)一下,這個(gè)難度肯定比報(bào)紙記者編輯原創(chuàng)的時(shí)候容易得多。所以,基本上,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載報(bào)紙媒體的新聞時(shí),一般的標(biāo)題內(nèi)容要好過(guò)報(bào)紙媒體。所以,報(bào)紙媒體在目前無(wú)法抗拒轉(zhuǎn)載率的條件下,把報(bào)紙新聞的標(biāo)題創(chuàng)作好,讓轉(zhuǎn)載的網(wǎng)絡(luò)媒體沒(méi)有拔高的可能,只能按照你的標(biāo)題去轉(zhuǎn)載。同時(shí)通過(guò)新聞標(biāo)題的導(dǎo)讀吸引讀者的眼光和注意力。另一方面,可以發(fā)揮報(bào)紙版面大的優(yōu)勢(shì),用大的圖片突出事件本身,給讀者以強(qiáng)悍的震撼力,讓讀者在讀圖中找到閱讀報(bào)紙的快感,引起讀者的共鳴,培養(yǎng)屬于自身報(bào)紙的忠實(shí)讀者群。
趙琪,職業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理人。先后出任過(guò)大型私營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)的高階管理,具有豐富的市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷傳播以及企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期致力于管理思維的創(chuàng)新、品牌的規(guī)劃以及營(yíng)銷傳播等研究工作。先后在塑造品牌特征、整合營(yíng)銷傳播、公共關(guān)系管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面提出了許多革命性的新理念。現(xiàn)為3C營(yíng)銷網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官、策劃總監(jiān),北京可思可文化發(fā)展有限公司首席顧問(wèn),北京聲振聯(lián)合高新技術(shù)研究所戰(zhàn)略顧問(wèn),《手機(jī)圈》雜志特約撰稿人,國(guó)內(nèi)多家知名營(yíng)銷管理網(wǎng)站專欄作家。暢銷書《反思南方高科被查封真相》作者。聯(lián)系郵箱:joeking@vip.sohu.net